الغذاء والدواء: فرق الرقابة تتابع شكوى مواطن حول ديدان في كيس أرز

وأشار مهيدات انه تم الإيعاز لفرق الرقابة بالتوجه الى المنشأة التجارية التي تم شراء المنتج منها للكشف الميداني على صلاحية وظروف تخزين المواد الغذائية فيها، فضلا عن تتبع المادة في المخازن الرئيسية للمورد لتقييم واقع الحال والوقوف على الأسباب وراء ظهور الديدان.

وبين مهيدات أن أي شكوى مقدمة إلى المؤسسة من قبل أي مواطن هي محط اهتمام ومتابعة وذات أولوية، منوها ان المؤسسة لن تتوانى عن التجاوب معها واتخاذ كافة الاجراءات اللازمة بحق من يثبت تجاوزه وبالتنسيق مع الجهات الأمنية والرقابية المختصة.

إلى ذلك، تهيب المؤسسة بالمواطنين كشركاء استراتيجيين لها ولجهودها الرقابية في مسؤولية ضمان سلامة وجودة الغذاء عدم التهاون بالإبلاغ عن أي ملاحظة أو تجاوز يتم رصده بهذا الشأن حفاظا على صحتهم وسلامتهم.

وتدعو المؤسسة المواطنين الى التواصل معها وعلى مدار أربع وعشرين ساعة في حال وجود شكاوى وملاحظات من خلال خط الشكاوى المجاني 117114 والبريد الإلكتروني info@JFDA.Jo وعبر تطبيق الواتس اب على الرقم ‪0795632000‬ .