“هيئة الاتصالات” توضح بشأن رسالة الطوارئ التي وصلت إلى هواتف المستخدمين

قال رئيس هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بسام السرحان، الأربعاء، إن الرسائل النصية التحذيرية التي وصلت إلى العديد من هواتف المستخدمين تعود لتجربة “نظام إنذار مبكر” أجرتها إحدى شركات الاتصال.

وبين السرحان أنه وأثناء تجربة هذا النظام كان يفترض أن تكون ضمن نطاق محدد داخل الشركة، لكن حدث خلل فني في تفعيل الرسائل أدى إلى إرسالها لجميع الهواتف التي تعمل على نظام أندرويد في العاصمة والمحافظات.

ولفت إلى أن الهيئة تواصلت مع الشركة ووجهتها بإرسال رسائل اعتذار لكافة المستخدمين الذين استقبلوا تلك الرسائل الناتجة عن “خطأ فني غير مقصود”.

وأضاف السرحان أنه لا داعي للقلق بخصوص الرسائل النصية التي تلقاها العديد من المستخدمين، لافتا إلى أن “نظام الإنذار المبكر” سيتم اعتماده لدى جميع شركات الاتصال في حال حدوث كوارث أو أزمات.

وبين أن النظام موجود في كثير من الدول، حيث يحدد المشتركين القاطنين ضمن مناطق الأزمة ويرسل تنبيهات نصية تتضمن إنذارا مبكرا تظهر على شاشة الجهاز، قد يصاحبها إنذارا صوتيا.

وأوضح أنه جرى التوافق على أن يكون النظام موجودا ومفعلا في جميع شركات الاتصال في الأردن.