أفاد موقع داون ديتيكتور الذي يتتبع أعطال المواقع الإلكترونية بتعطل فيسبوك وإنستغرام المملوكين لشركة ميتا بلاتفورمز لدى آلاف المستخدمين الجمعة.
وأبلغ 15 ألف مستخدم إجمالا عن مواجهتهم مشكلات في تصفح فيسبوك وإنستغرام وواتساب، بحسب داون ديتيكتور.
ويتعقب داون ديتيكتور الأعطال من خلال جمع تقارير حالة المواقع من عدد من المصادر من بينها بلاغات الأعطال التي يقدمها المستخدمون للموقع. وربما يكون عدد المستخدمين المتضررين من العطل أكبر من العدد المذكور.
وقالت شركة ميتا بلاتفورمز إنها على علم بوجود مشكلات في أداة إدارة الإعلانات التي تسمح للعلامات التجارية بالإعلان في فيسبوك.
وأضافت ميتا على صفحة حالة منصاتها “فريق مهندسينا على علم بالمشكلة ويسعى لحلها بأسرع ما يمكن”.
وقال متحدث باسم ميتا “نحن على علم بأن بعض المستخدمين يواجهون مشكلات في الوصول لمنتجاتنا. نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها بأسرع ما يمكن، ونعتذر عن أي إزعاج”.