متخصصون: القطاع السياحي بالمملكة يحتاج 20 ألف موظف بحلول 2020

الاردن اليوم –  كشف متخصصون وعاملون بالقطاع السياحي ان القطاع يحتاج إلى 20 ألف موظف مدرب لوظائف بمستوى مبتدئ بحلول العام 2020، في الوقت الذي يشهد فيه عجزا يصل إلى 3 آلاف موظف سنويا.

واضافوا أن مراكز التدريب والتعليم تستطيع رفد السوق بواقع 2000 خريج كل عام، فيما يسعى برنامج “الطرق نحو المهنية” الذي تم إطلاقه في العام 2016 بجهود مشتركة بين وزارة السياحة والآثار، ومؤسسة التدريب المهني وبرنامج السياحة لتعزيز الاستدامة الاقتصادية في الأردن الممول من الوكالة الأميركية للتنمية الدولية، إلى سد هذا العجز من خلال تأهيل وتدريب الموظفين العاملين، لافتين إلى أن البرنامج سيسهم في سد حاجة القطاع السياحي في مجالات إنتاج الطعام والتدبير الفندقي وخدمة الطعام والشراب بمهارات مؤهلة سترفع من معايير الخدمات المقدمة في الفنادق اضافة الى خفض معدلات ترك العمل.

ويرى مدير مكتب التنمية الاقتصادية والطاقة في الوكالة الأميركية للتنمية الدولية راسل باور أن البرنامج يأتي في الوقت الذي يتنامى فيه قطاع الضيافة الأردني بسرعة كبيرة ، مشيرا إلى أن هذا النمو سيخلق ما يقارب من 20 ألف فرصة عمل إضافية بحلول العام 2020 ما يبرز الحاجة المستعجلة للعمالة المؤهلة والمدربة لملء هذه الوظائف.

وتشير وزيرة السياحة والآثار لينا عناب أن الفنادق الأردنية ستستفيد بالمجمل من هذا البرنامج، الذي سيحسن من معايير الخدمة نتيجة تأهيل القوى العاملة فيها، قائلة “اننا فخورون بالجهد الذي بذله المتدربون لتطوير مهاراتهم بما يسهم في تطوير القطاع والمساعدة برسم صورة أفضل للأردن”.
من جانبه يؤكد رئيس اللجنة الاستشارية لبرنامج “الطرق نحو المهنية” والمدير التنفيذي لفنادق الموفنبيك مايكل نيوجنت ان “المرحلة الحالية مرحلة مهمة لقطاع الضيافة الأردني، إذ أن انضمام فندقين جديدين للبرنامج وتخريج 270 موظفا وتسجيل ما يقارب من 600 متدرب مؤشر مهم على استعداد الكثيرين للعمل والتطور للارتقاء بمستوى القطاع، وبجودة الخدمة المقدمة في الفنادق”.

وبرنامج “الطرق نحو المهنية” برنامج تدريب مهني يهدف إلى اتاحة الفرصة للموظفين بالعمل والتدريب، في نفس الفنادق التي يعملون بها وهم على رأس عملهم.

ويتيح البرنامج للعامل فرصة التقدم والتطور في عمله، ويوفر حاليا فرصة التدريب للوصول إلى مستوى العامل الماهر حسب معايير التصنيف المهني الأردني، فيما يخضع المشارك في البرنامج لامتحان تقييم بعد انهائه التدريب ويحصل على شهادة الكفاءة المهنية الوطنية بالمستوى الذي أتمه.
ويهدف مشروع السياحة لتعزيز الاستدامة الاقتصادية الى مساعدة الأردن في التغلب على التحديات التي يواجهها لتطوير القطاع والاستفادة من امكانيته السياحية، ويسعى المشروع الذي ينفذ على مدى 5 سنوات بكلفة 36 مليون دولار أميركي إلى دعم الأردن ليصبح وجهة سياحية مميزة قادرة على المنافسة العالمية، من خلال تطوير المرافق والخدمات السياحية وتحسين إدارة المواقع وترويجها، بالإضافة إلى تعزيز الجهود التسويقية للمواقع الرئيسية والثانوية، وخلق بيئة أعمال داعمة وتطوير الموارد السياحية
وتسويق الوجهات السياحية، وتحسين المنشآت السياحية، ورفع معايير الخدمة وتعزيز مشاركة المرأة في الأعمال السياحية، وتوظيف الشباب المؤهل والمدرب.