الاستثمار تستمر بتقديم خدماتها عن بعد
الأردن اليوم – أكدت هيئة الإستثمار في بيان صادر عنها اليوم على إستمرار التقدم لكافة خدماتها المتعلقة بالمشاريع الإستثمارية عن بعد فقط حتى بعد العودة الى العمل بتاريخ 26 أيار 2020، وذلك حفاظاً على صحة وسلامة كافة المستثمرين والمراجعين لمقرها، حيث سيتم إستقبال كافة المعاملات الخاصة بالمشاريع الإستثمارية من خلال؛ الموقع الإلكتروني لهيئة الإستثمار (www.jic.gov.jo) أو تطبيق الهاتف الذكي لهيئة الاستثمار (Jordan Investment Commission)، ويمكن تحميل هذا التطبيق من خلال Play Store لأنطمة Android و App Store لأنظمة IOS.
مؤكدة أنه لن يتم إستقبال اي مراجعين لهيئة الإستثمار إلا للحالات الضرورية القصوى فقط وضمن المعايير الصحية التي وضعتها اللجنة الوطنية لمكافحة الأوبئة من حيث الإلتزام بوضع الكمامات الطبية والقفازات.
وأضافت هيئة الإستثمار أنه وللتسهيل على المستثمرين في حال كان هنالك أي إستفسارات يرغبون بالإستيضاح عنها، أنه تم العمل على تخصيص أرقام هواتف ساخنة لموظفين من الهيئة وذلك لسهولة التواصل معهم مباشرة للتعرف على آلية التقدم للخدمات التي يحتاجونها عن بعد.
– خدمة صوت المستثمر: 0782889999
– وحدة العلاقات العامة على الهواتف التالية: 0777999101 \ 0799182382\ 0799778147
– البريد الالكتروني: info@jic.gov.jo
وقالت هيئة الإستثمار في بيانها أنها إستطاعت تسيير كافة أعمالها من خلال خطة الطوارئ وإستدامة العمل التي وضعتها الهيئة للتعامل مع كافة الطلبات المتعلقة بالمشاريع الإستثمارية والإستفسارات الواردة لها، وذلك من خلال خدمات هيئة الإستثمار عن بعد، حيث أتاحت هذه الخدمة لكافة المستثمرين ومراجعي هيئة الإستثمار التقدم بكافة الطلبات المتعلقة بتسيير أعمال إستثماراتهم دون الحاجة لزيارة هيئة الإستثمار وبشكل الكتروني.
وبينت هيئة الإستثمار أنها ومنذ بدء ممارسة أعمالها عن بعد تلقت العديد من الطلبات والإستفسارات من قبل مستثمرين من مكان تواجدهم دون الحاجة لزيارة هيئة الإستثمار، وإتاحت الحصول على خدمات الهيئة المتعلقة بالنافذة الإستثمارية، وخدمات المستثمرين وخدمات التسهيلات والحوافز، وبشكل يضمن عدم تأخير معاملاتهم في ظل الظروف الحالية، إضافة إلى الترويج للبيئة والفرص الإستثمارية عن بعد من خلال وسائل التواصل الإجتماعي والتنسيق مع السفارات الأردنية في الخارج.
وحول آلية التقدم بطلبات المستثمرين تم التأكيد أن المستثمر يستطيع بعد الدخول على الموقع الإلكتروني لهيئة الإستثمار الدخول على نافذة خدمات الهيئة عن بعد والتي تتيح له تعبئة الطلب وتقديمه مع مرفقاته بشكل الكتروني ويتم ارسال رسالة فورية للمستثمر لإعلامه بانه قد تم استلام الطلب وبنفس الوقت ارسال رسالة الكترونية للمدير المعني في هيئة الإستثمار تحتوي على الطلب ومرفقاته وتحتوي أيضا على رقم الطلب.
وذكرت هيئة الإستثمار أنها لا زالت تعمل على تبني العديد من الإجراءات الداعمة لتنشيط العملية الإستثمارية، حيث عملت الهيئة خلال فترة العمل عن بعد على إستكمال مشروع أتمتة خدمات هيئة الإستثمار الكترونياً، وسيتم خلال هذا العام أتمتة كافة الخدمات التي تقدمها هيئة الإستثمار للمستثمرين إلكترونياً، وذلك بهدف تسريع تقديم الخدمة للمستثمرين وتوفير المعلومات، إضافة الى تحسين جودة الخدمة والتقليل من الوقت والجهد والتكلفة على المستثمرين من اجل تقديم الخدمة الامثل وبالتالي تحقيق رضا المستثمرين ومتلقي الخدمة.
